Recogidas en casa

Envía tus paquetes desde un solo lugar con Envíoclick, sin necesidad de contactar con las transportadoras ni salir de casa.

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¿Cómo funciona una recogida en casa?Es un servicio sin costo adicional que obtienes al realizar tus envíos con Envíoclick. Las recolecciones te permiten fácilmente solicitar una unidad de transporte de la paquetería con la cual estás generando tu envío.Si deseas que tu recolección se lleve a cabo el mismo día que contrataste el servicio, deberás programarla antes de las 12:30 p.m., ya que es la hora de corte de las mensajerías para poder enviar las solicitudes. Después de este horario el servicio pasa automáticamente al día siguiente hábil.

¿Cuáles son los horarios de recogida de las transportadoras?Tanto las entregas como las recolecciones se realizan de lunes a viernes en un horario abierto de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

	Lunes a viernes, en un horario abierto de 9 a.m. a 7 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m
	Lunes a viernes, en un horario abierto de 9 a.m. a 7 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m
	Lunes a viernes, en un horario abierto de 9 a.m. a 7 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m
	Lunes a viernes, en un horario abierto de 9 a.m. a 7 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m
	Lunes a viernes, en un horario abierto de 9 a.m. a 7 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m
	Lunes a viernes, en un horario abierto de 9 a.m. a 7 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
	Lunes a viernes, en un horario abierto de 9 a.m. a 7 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
	Lunes a viernes, en un horario abierto de 9 a.m. a 7 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
	Lunes a viernes, en un horario abierto de 9 a.m. a 7 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
	Lunes a viernes, en un horario abierto de 9 a.m. a 7 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
	Lunes a viernes, en un horario abierto de 9 a.m. a 7 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

¿Cómo solicitar una recogida sin costo?El proceso para programar la recolección de tus órdenes dependerá de la forma en cómo emitas tus guías:

Cotización individual

1. Después de ingresar los datos de remitente y destinatario, selecciona la opción "Solicitar recolección".

2. Elige la fecha en que deseas que la recolección sea realizada.

Cotización masiva

1. Una vez que cuentes con tu CSV descargado, identifica el campo de "Fecha de Recolección (opcional)".

2. Ingresa la fecha en que requieres la visita con el formato: dd-mm-aaaa

Integración API

1. En el servicio web de Generación de Guías deberás colocar el campo «requestPickup» en valor "true".

2. En el campo «pickupDate» indicar una fecha futura en formato yyyy-mm-dd.

Conector, app o plug-in

1. Tras conectar con éxito tu tienda en línea, presiona «Sincronizar e-commerce».

2. Selecciona la fecha de recolección de tus órdenes en la ventana emergente.

Y recuerda, con cada solicitud de recolección gratuita, se creará un folio de forma automática, con el cual podrás dar seguimiento a tu recolección en el apartado “Recolecciones” dentro de la plataforma Envíoclick.Regístrate ahora

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